Condizioni di Vendita


L'offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web www.labnow.shop sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta la sezione informativa privacy.
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica l'integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle suddette condizioni generali di vendita, di quanto indicato nel Modulo d'Ordine che dell’informativa privacy. Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita ed il relativo modulo d'ordine, già visionati ed accettati.

1.OGGETTO

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul sito www.labnow.shop In considerazione dell’elevato numero dei prodotti messi a disposizione, le caratteristiche principali ed i prezzi degli stessi (ivi compreso ogni eventuale costo aggiuntivo) vengono chiaramente indicati direttamente sul sito.

1.2 I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati e consegnati esclusivamente in Italia. Eventuali ordini per spedizioni da effettuarsi al di fuori di tali paesi verranno automaticamente respinti nel corso della procedura di elaborazione dell'ordine.

2.SOGGETTI

2.1 I prodotti sono venduti direttamente dalla società LABNOW DI ROSSI SARA  con sede legale in Italia, in Via Aldebaran 14 – 56028 Ponte a Egola (PI), P.IVA 02370450500 - PEC: rossisara20@pec.it (d’ora in avanti Venditore).
Per qualsiasi richiesta di informazione, puoi contattare l'eCommerce Department di LABNOW  via mail al seguente indirizzo: info@labnow.shop.
 
2.2 I prodotti sono venduti al Cliente identificato dai dati inseriti all'atto della compilazione ed invio del modulo d'ordine in formato elettronico.

2.3 Le offerte di prodotti presenti sul sito www.labnow.shop si rivolgono a clienti maggiorenni. Realizzando un ordine attraverso questo sito web, il cliente garantisce di essere maggiore di età (18 anni) e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

2.4 Al Cliente è fatto divieto di inserire nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

2.5 Accettando queste Condizioni di Vendita, inoltre, il cliente esonera il Venditore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente al momento dell'inserimento dell'ordine online, essendo lo stesso, l'unico responsabile del loro corretto inserimento.

3. VENDITA TRAMITE SERVIZIO DI COMMERCIO ELETTRONICO

3.1 Per contratto di vendita online si intende il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita di beni mobili (di seguito Prodotti) stipulato tra il Cliente, e Labnow, in qualità di Venditore, nell'ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato dal Venditore che, per tale scopo, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

3.2 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti, il cliente dovrà compilare il modulo d'ordine in formato elettronico (d'ora in avanti Ordine) e trasmetterlo al Venditore attraverso Internet seguendo le relative istruzioni.

3.3Nell'Ordine sono contenuti:
a) Informazioni e immagini di ciascun Prodotto ed il relativo prezzo;

b) mezzi di pagamento che potrai utilizzare;

c) Le modalità di consegna dei Prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna;

d) le modalità e i tempi di restituzione dei prodotti acquistati;
 
3.4 Nonostante Labnow adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l'adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer dal cliente utilizzato. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell'eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.

3.5 Prima di concludere il contratto, sarà chiesto al cliente di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul trattamento dei dati personali.

3.6 La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano e la legge applicabile è quella italiana.

4. EVASIONE DELL’ORDINE


4.1 Con la trasmissione attraverso Internet dell'Ordine, il cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con il Venditore, le presenti Condizioni Generali di Vendita.

4.2 Concluso il contratto, il Venditore trasmetterà, per posta elettronica, una Conferma dell'Ordine.
 
4.3 Resta ferma la possibilità, da parte del Venditore, prima di inviare la Conferma dell'Ordine, di richiedere al cliente via e-mail o al telefono dallo stesso indicato, ulteriori informazioni con riferimento all'Ordine inviato attraverso Internet.

4.4 Il Venditore potrà non dar corso agli ordini d’acquisto del cliente che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il venditore provvederà a proporre al cliente ulteriori soluzioni atte alla conclusione del contratto ovvero al suo definitivo annullamento. In tale ultima ipotesi la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente verrà disimpegnata.

4.5 Qualora i prodotti, presentati sul sito web, non siano più disponibili o in vendita successivamente all'invio dell'Ordine, sarà cura del Venditore comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei Prodotti ordinati. In tale ipotesi la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente verrà disimpegnata.

4.6 Labnow si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da un cliente con cui sia in corso un contenzioso e/o una contestazione relativo ad un precedente ordine. Ciò si applica ugualmente a tutti i casi in cui Labnow ritenga il cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il caso di precedenti violazioni di condizioni di contratto per l'acquisto online sul Sito o per qualsivoglia altra legittima motivazione, soprattutto qualora il cliente sia stato coinvolto in attività fraudolente di qualsiasi genere.

5. PREZZI DI VENDITA


5.1 Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul sito web e nell’Ordine sono da ritenersi IVA inclusa (qualora applicabile) ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dal sito web nel momento della trasmissione dell’Ordine attraverso Internet. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso. Il cliente deve accertarsi quindi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine.

5.2 Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. Per ciascun ordine verrà emessa fattura di vendita., che sarà inviata via e-mail contestualmente alla spedizione della merce, sulla base dei dati inviati al momento dell’acquisto nella voce “dati per la fatturazione”.

6. CONSEGNA

I prodotti verranno consegnati, all’indirizzo indicato dal Cliente nella proposta d’ordine. I prodotti verranno consegnati dal corriere scelto a discrezione del venditore al momento della spedizione durante i giorni lavorativi. Le consegne saranno effettuate nei termini indicati nella conferma d’ordine spedita al Cliente. In caso la consegna non possa aver luogo entro il termine indicato nell’ordine, il Cliente potrà recedere dal contratto e Labnow dovrà restituire tutti gli importi già ricevuti in forza di questo contratto. Restano escluse le cause di forza maggiore.

6.1 CONSEGNA DELL’ORDINE

Al momento della consegna il Cliente deve verificare l’integrità del pacco e, nel caso in cui risulti danneggiato, accettare il pacco con riserva, segnalando le proprie doglianze nella bolla di consegna  a mezzo mail a: info@labnow.shop.

Qualunque contestazione riguardante danni, mancanze, o consegna ad indirizzo errato dovrà pervenire a LABNOW entro e non oltre 10 giorni dalla data di consegna risultante sul sito del corriere, altrimenti non potrà essere accettata.

Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con LABNOW.SHOP e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

7. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999 il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nei paragrafi successivi.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà spedire gli articoli che intende rendere entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, unitamente al modulo di reso compilato in ogni sua parte (compila qui il modulo di reso, selezionando il prodotto in questione). Non saranno accettati eventuali resi sprovvisti del relativo modulo cartaceo.

Gli ordini resi dovranno pervenire al seguente indirizzo:

LABNOW di Rossi Sara

Via Aldebaran, 14

56028 Ponte a Egola (PI)

Italy

Per ulteriori informazioni, l’indirizzo di riferimento del Customer Service è info@labnow.shop.

Rischi e costi di trasporto relativi alla restituzione saranno a carico del cliente.

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  1. il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;

  2. le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

  3. la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

  4. al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati,

Labnow provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

8. RIMBORSO

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini LABNOW.SHOP e i capi saranno verificati.

Nell’eventualità che il cliente riceva merce difettosa, LABNOW si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa.

Il rimborso sarà effettuato nelle stesse modalità di pagamento con le quali è stato dato seguito all’ordine.

Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.

9. LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana. Ogni controversia derivante dall’applicazione o dall’interpretazione delle presenti condizioni sarà demandata all’esclusiva competenza del Foro di Pisa.

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